St Quentin (02)
Rejoignez PROMEO, acteur incontournable de la formation professionnelle !
Depuis plus de 50 ans, nous accompagnons la montée en compétences des jeunes, des salariés et des demandeurs d’emploi dans les secteurs industriels, technologiques et tertiaires. L’innovation pédagogique est notre ADN, pour anticiper les évolutions des métiers et préparer les talents de demain.
Avec 7 pôles d’activité et une offre de formation en constante évolution, nous poursuivons une ambition forte : être le partenaire des entreprises et des apprenants face aux mutations du monde industriel.
Aujourd’hui, nous renforçons notre équipe pédagogique et recherchons un(e) formateur(trice) en contrat de sous-traitance.
Vous aimez transmettre vos savoirs, partager votre expertise technique et animer des sessions avec dynamisme et professionnalisme ?
Venez faire la différence avec nous et contribuer à former les talents de demain dans un environnement stimulant et innovant !
Votre mission
Transmettre votre expertise et accompagner nos apprenants dans la maîtrise des compétences clés en stratégie marketing orientée client, relation et développement commercial en contexte omnicanal, ainsi que dans la digitalisation et l’exploitation des données marketing. Vous contribuerez à former des professionnels capables d’intégrer les nouvelles technologies, d’optimiser la relation client et de piloter des projets marketing innovants.
§ Élaborer une stratégie marketing orientée client (diagnostic, segmentation/personas, plan d’actions commercial & marketing omnicanal, pilotage de la performance) ;
§ Piloter la relation client et le développement des ventes (parcours client 360°, marketing relationnel & inbound, prospection/négociation, partenariats, traitement des litiges et amélioration continue) ;
§ Manager les ressources affectées à la relation client (organisation et animation des équipes marketing/commerce, suivi des objectifs, gestion budgétaire et tableaux de bord) ;
§ Déployer des projets de marketing digital et gérer la data marketing (diagnostic de maturité digitale, CRM, automation, analytics, stratégie de contenus, SEO/SEA, social media, conformité RGPD).
§ Marketing stratégique & opérationnel (segmentation, positionnement, plan marketing) ;
§ Marketing digital & data (CRM, automation, analytics, SEO/SEA, réseaux sociaux, UX) ;
§ Communication marketing (content/storytelling, campagnes omnicanales, brand & e-réputation) ;
§ Relation client & développement commercial (parcours, fidélisation, techniques de vente) ;
§ Management & pilotage de projets (coordination, budget, KPIs, amélioration continue).
§ Pédagogie active & andragogie (études de cas, business games, simulations, ateliers data/CRM) ;
§ Ingénierie pédagogique (objectifs, activités, évaluations, rubriques de compétences) ;
§ Adaptation à la diversité des publics (apprentis, étudiants, salariés en reconversion, demandeurs d’emploi) ;
§ Inclusivité & accessibilité (prise en compte des besoins spécifiques, supports accessibles, animation bienveillante) ;
§ Évaluation & feedback (QCM, cas, soutenances, grilles critériées, suivi individualisé) ;
§ Maîtrise des outils (LMS/Teams, suites bureautiques, CRM/automation, tableaux de bord) ;
§ Veille & actualisation (IA générative, privacy/RGPD, social commerce, data storytelling) ;
§ Posture & communication (clarté, dynamisme, storytelling pédagogique, gestion du temps et du groupe).
§ Environnement stimulant au cœur des enjeux de transformation digitale ;
§ Diversité des publics et des contextes (B2B/B2C, industries et services) ;
§ Équipe engagée et culture d’innovation pédagogique ;
§ Opportunité d’impact mesurable sur la montée en compétences des apprenants.
Pour intervenir sous le statut de prestataire, deux options s’offrent à vous : :
📌 Volume horaire autorisé : jusqu'à 450 heures d’intervention par année civile